«Груз доставлен, распишитесь!»

Руководитель представительства Службы перевозки грузов «ЖелДорЭкспедиция» в Махачкале Мансур Кадиев считает, что успех его предприятия основывается на трех китах: высокопрофессиональный коллектив, гибкая логистика в работе, следование интересам каждого клиента.

«ЖелДорЭкспедиция» осуществляет регулярные автомобильные и железнодорожные перевозки сборных грузов по России вот уже в течение 15 лет. Это единственная транспортно-экспедиционная компания на российском рынке, ежедневно формирующая собственные почтово-багажные составы из Москвы. «ЖелДорЭкспедиция» имеет сегодня 106 официальных представительств по России, а это более 4000 сотрудников! Такой глобальный подход к работе позволяет компании строить цивилизованный рынок сборных грузоперевозок в нашей стране.
Появившись на дагестанском рынке транспортных услуг сравнительно недавно, «ЖелДорЭкспедиция» смогла прочно занять лидирующие позиции по перевозке сборных грузов в Дагестане и по всей России, в том числе, благодаря конкурентным преимуществам: собственный железнодорожный и автопарк, регулярность отправлений, перевозка грузов любого веса и габарита, температурный режим, доставка грузов в 2976 населенных пунктов РФ. Именно поэтому услугами «ЖелДорЭкспедиции» нередко пользуются и другие транспортные компании республики, не обладающие такой обширной сетью.
«ЖелДорЭкспедиция» предоставляет услугу «забор/доставка» грузов непосредственно со склада или на склад клиента. Ответственные водители-экспедиторы приедут в удобное для клиента время, оформят нужные документы, при необходимости произведут упаковку ценного груза в мешки и обеспечат доставку в ближайшее представительство, либо, по желанию, до дверей клиента.
Для обеспечения дополнительной сохранности грузов компания «ЖелДорЭкспедиция» предлагает клиентам дополнительные услуги – упаковку грузов в мешки с опломбированием и обрешетку. Дополнительная плата за перемещение негабаритных грузов не взимается, даже если вес одного места превышает 3000 кг.
На всех терминалах осуществляется бесплатное хранение прибывших грузов в течение первых двух суток. День прибытия и день забора груза считаются за одни сутки. Предоставление полного пакета бухгалтерских документов в компании «ЖелДорЭкспедиция», а также их отправка по почте по заявке клиента осуществляются безвозмездно.
Клиентами компании «ЖелДорЭкспедиция» в Махачкале являются: завод «Дагдизель», «Завод им. Гаджиева», «Чиркейгэсстрой», «ТоннельСпецСтрой», «Роснефть – Дагнефть», «Каспийский завод точной механики», «Концерн «КЭМЗ», «Буйнакский агрегатный завод», ОАО НИИ «Сапфир» и многие другие. Помимо промышленников, компании доверяют свой груз представители среднего и малого бизнеса, а также простые жители Дагестана, Чечни и Ингушетии.
Собственный парк транспортных средств компании включает в себя железнодорожные вагоны (почтовые, багажные, рефрижераторные, изотермические), для обслуживания которых введено в эксплуатацию частное вагоноремонтное депо, и грузовые автотранспортные средства.
Представительство «ЖелДорЭкспедиции» в Махачкале предоставляет весь комплекс услуг по доставке грузов на территории РФ в рамках единой компании, обеспечивает соблюдение единых сетевых стандартов качества в каждой точке присутствия и на всех этапах оказания услуги.
Миссия компании на рынке Дагестана и РФ заключается в повышении уровня жизни граждан и содействии формированию устойчивых экономических связей между хозяйствующими субъектами посредством удовлетворения потребностей населения и бизнеса в качественной доставке товарно-материальных ценностей.
«Не уклоняться от поставленных задач и намеченных целей и не останавливаться на достигнутом, – говорит руководитель представительства Службы перевозки грузов в Махачкале «ЖелДорЭкспедиция» Мансур Кадиев. – В наших планах стать законодателем и последовательным исполнителем высоких стандартов качества по всей отрасли».
Являясь клиентоориентированной компанией, Служба перевозки грузов «ЖелДорЭкспедиция» постоянно совершенствует свою деятельность в части удобства и комфортности сотрудничества. Это выражается в пристальном внимании к таким моментам, как:
– система устойчивой обратной связи с клиентами;
– контроль решения вопросов по обращениям клиентов;
– учет пожеланий и замечаний клиентов к нашей работе;
– высокий стандарт благожелательной коммуникации между сотрудниками и клиентами.

Адрес: 367013, «ЖелДорЭкспедиция», представительство
в Махачкале, ул. Даниялова, 91 «а».  Телефоны: +7(8722) 67-66-60;
8 800 1005-505. E-mail: mah@jde.ru www.jde.ru