ПОЙДЕМ? ПОЙДЕМ!

Не так давно в нашем городе появились оранжевые кошки. А вместе с ними красочные яркие вывески с призывом: «Пойдем!». Куда пойдем? Зачем мы туда пойдем? И что мы там найдем?

Об этом нам расскажет сегодня региональный директор Каспийской дирекции ОАО КБ «Пойдем!» Алимхан Умерханович Ахмедов.
– Алимхан Умерханович, расскажите, что из себя представляет бюро финансовых решений, чем оно отличается от обычного банка?
– ОАО КБ «Пойдем!» – динамично развивающийся банк с широкой сетью офисов в регионах РФ, специализирующийся на предоставлении услуг физическим лицам. Основным направлением в работе является кредитование. КБ «Пойдем!» входит в Финансовую группу «Лайф», контролируется менеджментом Пробизнесбанка.
Финансовая группа «Лайф» – холдинг, который объединяет семь самостоятельных коммерческих банков, каждый из которых занимает значительную долю рынка в регионе присутствия. Крупнейшим активом группы является московское ОАО «АКБ Пробизнесбанк».
В Дагестане первый офис «Пойдем!» появился в 2007 году в г. Дербент. В настоящее время в нашей республике действует 6 отделений.
– Бюро финансовых решений – это совершенно новый уровень отношений банка с клиентом, расскажите подробнее, в чем он заключается?
– Бюро финансовых решений «Пойдем!» – это первый банк в России, который хочет отойти от классического понятия «банк». «Пойдем!» – это принципиально новый уровень качества клиентского сервиса. Мы сократили количество бумаг,которые надо заполнять для получения кредита, время принятия решения о кредите. И самое главное – у нас нет долгой и утомительной процедуры согласования решений с головным офисом, на которую в банках уходит так много времени. Центр принятия решения мы перенесли прямо в офис, а саму процедуру поручили тем людям, которые общаются непосредственно с самим клиентом. Наши кредиты, пожалуй, одни из самых доступных – ведь мы выдаем кредиты сразу после беседы.Для получения кредита нашим клиентам понадобится всего лишь два документа, подтверждающих личность (паспорт и любой другой документ), и 20–30 минут свободного времени. Это касается и вкладов, и пластиковых карт, и других услуг.
Для того чтобы ощутить необыкновенную атмосферу, нужно просто один раз зайти в наши офисы. Вы все сразу поймете сами.
– Каковы основные продукты Бюро?
– Мы предоставляет своим клиентам большой пакет услуг, который включает в себя вклады под проценты, кредитные карты, переводы в другие отделения и банки, потребительские кредиты. Большой популярностью пользуется программа кредитования «До зарплаты», по которой можно получить от 1 до 10 тысяч рублей на срок не более месяца. Кроме кредитных программ мы предлагаем широкий спектр вкладов, например, «Солидный» с процентной ставкой 10,1% годовых, «Мой кошелек» – 7%, «Супердоход» – 12% годовых на рублевые и 7% на валютные вклады.
Мы не стоим на месте, в сети бюро финансовых решений появляются новые очень удобные продукты. «Пойдем!» создает для своих клиентов простые и удобные финансовые решения.
– Кто Ваши сотрудники (менеджеры), на что они ориентированы, что главное в их работе?
– У нас совершенно другой подход к подбору персонала, отличный от принятого в банковской системе. Наш главный критерий – это подобрать людей, которые смогут создать для клиента домашнюю уютную обстановку, смогут понять проблемы клиента и предложить ему наиболее удобный продукт. Кроме того, на менеджерах лежит и большая ответственность, ведь решение о кредитовании, сумме кредита тоже лежит на них. Поэтому к подбору персонала мы подходим очень взвешенно. Отбор из претендентов проходит с участием специалистов из Москвы и Санкт-Петербурга, одним из важных требований к будущему работнику является отсутствие опыта работа в банковской системе, потому что в бюро совершенно иначе поставлена работа с клиентами, и мы хотим сохранить свою индивидуальность.

Бюро финансовых решений «Пойдем!» всегда идет навстречу своим клиентам и готово приложить все силы, чтобы работать с нами было приятно и удобно! Если у вас возникнут вопросы вы всегда можете связаться с нами по бесплатному номеру 8-800-200-12-30.